Dukungan Drop Murah

Ada yang tidak jalan, atau ada yang ingin ditanyakan? Kami balas pada jam kerja: Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB.

Pertanyaan yang sering masuk

Bagaimana cara masuk?

Masukkan nomor WhatsApp perusahaan Anda. Kami mengirim kode enam angka ke nomor itu. Tidak ada kata sandi — nomor Anda adalah identitasnya. Kode berlaku beberapa menit; kalau lewat, minta kode baru.

Kode OTP saya tidak masuk.

Pastikan nomor yang Anda ketik adalah nomor yang aktif di WhatsApp, lengkap dengan kode negara. Kalau masih belum masuk setelah dua percobaan, hubungi kami — kami bisa memeriksa status pengirimannya.

Apa itu "leg" atau Drop Murah?

Unit Anda mengantar penyewa ke satu kota, lalu pulang kosong. Perjalanan pulang itulah yang Anda pasang — rute, tanggal, dan harga. Rental lain yang kebetulan butuh arah yang sama bisa mengambilnya, sehingga unit Anda tidak pulang kosong.

Kapan nomor telepon lawan transaksi saya lihat?

Setelah kesepakatan dikonfirmasi dan biaya layanan dibayar. Sebelum itu Anda hanya melihat kota, rating, dan status verifikasi. Permintaan yang ditolak atau dibatalkan tidak pernah membuka identitas siapa pun.

Berapa biayanya?

Memasang leg gratis. Biaya layanan 5% hanya dikenakan kepada pihak yang mengambil leg, dihitung dari harga leg dan ditambahkan di atasnya. Pemilik unit menerima harga leg secara penuh — biaya layanan tidak dipotong dari bagian pemilik.

Saya sudah bayar, kapan uangnya sampai ke pemilik unit?

Kami menerima pembayaran dari pengambil leg lalu meneruskannya ke pemilik unit. Kalau menurut Anda ada yang belum diteruskan, hubungi kami dengan menyebut rute dan tanggalnya.

Saya sudah ambil leg tapi pelanggan saya batal.

Selama pemilik unit belum menerima permintaan Anda, buka pesanannya lalu tekan Batalkan permintaan. Leg itu langsung terbuka lagi untuk rental lain. Kalau kesepakatan sudah dikonfirmasi, hubungi kami.

Bagaimana cara menghapus akun saya?

Dari aplikasi: Pengaturan → Hapus akun. Atau lewat halaman Hapus Akun & Data.

PT Wahana Digitama Semesta · Jl. Kalirejo C19, Mangunsari, Gunungpati, Semarang, Jawa Tengah 50227