Kebijakan Privasi — Drop Murah

Drop Murah (id.nusagen.emptyleg) adalah produk Nusagen, dimiliki dan dioperasikan oleh PT Wahana Digitama Semesta. Aplikasi ini mempertemukan perusahaan rental yang unitnya pulang kosong dengan rental lain yang membutuhkan arah tersebut.

Halaman ini hanya membahas aplikasi Drop Murah. Untuk dashboard Nusagen, lihat Kebijakan Privasi Nusagen.

Data yang kami kumpulkan

• Nomor telepon — satu-satunya identitas login. Kami mengirim kode sekali pakai (OTP) lewat WhatsApp untuk memverifikasinya. Kode itu disimpan dalam bentuk teracak, hanya berlaku beberapa menit, dan dihapus otomatis setelah kedaluwarsa.
• Profil perusahaan — nama perusahaan, nama dan jabatan kontak, serta kota domisili. Semuanya Anda ketik sendiri.
• Token notifikasi perangkat — dipakai hanya untuk mengirim pemberitahuan tentang transaksi Anda sendiri.
• Data transaksi — rute, tanggal, harga, permintaan, dan kesepakatan yang Anda buat di dalam aplikasi.
• Foto yang Anda unggah — sepenuhnya opsional. Bila Anda memilih melampirkan foto unit atau foto sopir pada sebuah leg, foto itu disimpan di penyimpanan privat kami dan tidak pernah tampil di papan Beranda. Foto baru terbuka untuk pihak lawan setelah kesepakatan dikonfirmasi dan biaya layanan dibayar — aturan yang persis sama dengan nomor telepon. Koordinat lokasi (EXIF) pada foto tidak ikut terkirim: aplikasi meminta foto tanpa metadata tersebut.

Yang TIDAK kami kumpulkan

Aplikasi ini tidak meminta izin lokasi, kontak, maupun mikrofon. Aplikasi meminta akses galeri dan kamera hanya ketika Anda sendiri membuka bagian foto pada halaman pasang leg, dan hanya menerima foto yang Anda pilih sendiri — aplikasi tidak pernah membaca isi galeri Anda selain foto itu. Sisa izin Android yang tercantum pada aplikasi hanya yang dibutuhkan untuk notifikasi, penyimpanan aman sesi login Anda, dan koneksi internet — sebagian di antaranya ikut terbawa dari pustaka notifikasi standar. Kota yang tampil pada profil Anda berasal dari isian Anda, bukan dari GPS perangkat. Kami tidak memasang pelacak iklan, tidak memakai Advertising ID, dan tidak menjual data Anda kepada siapa pun.

Identitas Anda tidak langsung terbuka

Ini aturan inti Drop Murah, bukan sekadar detail teknis. Saat Anda memasang atau mengambil sebuah leg, pihak lawan hanya melihat kota, rating, dan status verifikasi perusahaan Anda. Nama perusahaan dan nomor telepon baru saling terbuka setelah kesepakatan dikonfirmasi dan biaya layanan dibayar.

Foto ikut aturan yang sama. Papan Beranda hanya menandai bahwa sebuah leg memiliki foto asli — gambarnya sendiri tidak pernah dikirim ke sana. Ini disengaja: pelat nomor bisa ditelusuri, livery adalah nama perusahaan, dan halaman garasi adalah alamat. Foto baru dibuka pada saat yang sama persis dengan nomor telepon, lewat tautan berumur pendek.

Permintaan yang ditolak atau dibatalkan tidak pernah membuka identitas siapa pun. Aturan ini dijaga oleh basis data kami, bukan hanya oleh tampilan aplikasi.

Dengan siapa data dibagikan

• Meta (WhatsApp Business Platform) — nomor telepon Anda, untuk mengirim kode OTP dan pemberitahuan transaksi.
• Xendit — nama perusahaan dan nomor telepon pembeli dicantumkan pada tagihan biaya layanan, sebagaimana lazimnya sebuah faktur.
• Expo / Google Firebase — token notifikasi perangkat, untuk mengantarkan notifikasi ke ponsel Anda.

Kami tidak membagikan data Anda untuk keperluan iklan atau pemasaran pihak ketiga.

Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan di Supabase (PostgreSQL) pada region Asia Tenggara. Seluruh lalu lintas antara aplikasi dan server kami berjalan melalui HTTPS. Kode OTP tidak pernah disimpan dalam bentuk aslinya.

Menghapus akun dan data Anda

Anda dapat menghapus akun langsung dari aplikasi: Pengaturan → Hapus akun. Penghapusan akan mengacak nomor telepon Anda, mengosongkan nama kontak, mencabut token perangkat, dan menonaktifkan profil Anda.

Bisa juga lewat halaman Hapus Akun & Data atau email ke admin@nusagen.id.

Yang kami simpan setelah penghapusan: catatan transaksi yang sudah dibayar kami simpan sebagai bukti pembukuan sesuai kewajiban hukum. Rekam itu tidak lagi terhubung ke profil aktif Anda.

Kontak

PT Wahana Digitama Semesta — Jl. Kalirejo C19, Mangunsari, Gunungpati, Semarang, Jawa Tengah 50227, Indonesia.
Email: admin@nusagen.id